Unsere Philosophie


Service ist der Schlüssel zum Erfolg!

 

Wir sind ein kleines Unternehmen welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Ihnen beim täglichen Umgang mit Ihrem PC ein wenig Hilfe zu leisten, oder auch im Notfall zur Seite zu stehen.

Wir möchten Ihnen nicht nur 'schnell etwas verkaufen', sondern wir verstehen uns als Ihr Partner im täglichen Kampf mit Ihrem PC.
Denn wir sind auch VOR und NACH dem Kauf für Sie da.

Nicht ohne Grund haben wir unseren Online-Shop abgeschaltet:
Es ist einfach nicht unsere Passion nur ein paar Kisten hin und her zu schicken, jeden noch so erbärmlichen Preiskampf mitmachen zu MÜSSEN, um letztendlich für eine Handvoll Cent eine Druckerpatrone (natürlich die billigen No-Name!) nach Timbuktu zu schicken. Selbstverständlich mussten für dieses "Geschäft" zweimal telefoniert werden (die eine Warteschleife ging zügig, nur 10 Minuten), 3 Mails verschickt, und eine Bestellung beim Lieferanten aufgegeben werden. Abgesehen davon, dass die Patrone nochmal an den Lieferanten zurückgeschickt werden musste, weil die falsche geliefert wurde, natürlich auf unsere Kosten. Die 3 Kilometer Weg bis zur Post rechnen wir hier mal gar nicht mit... Naja, was tut man nicht alles für einszwanzig!

Nee, nicht mehr mit uns, wir wollen etwas anderes:
Wir haben uns entschlossen diese Zeit unserem wichtigsten, nämlich unseren Kunden zur Verfügung zu stellen, und computertechnisch sinnvoll zu verbringen.
Jetzt wird denen geholfen, die unsere Hilfe benötigen, oder auch einfach Dinge in fremde Hände geben, die sie selbst nicht machen wollen oder können:
Wartungen, Reparaturen, Aufrüstungen oder einfach für Fragen da zu sein, einen Ansprechpartner zu bieten wenn die olle graue Kiste mal wieder nicht so will wie Sie gerne wollen.

DAS verstehen wir unter einem 'Computerladen'!

Billig sein kann ja jeder, nur ob IHNEN damit geholfen ist???


In diesem Sinne

Ihr
Frank Schäfer

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